Klacht: Account opgeschort

Nilufer Erkaya op 18 november 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 november 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account zonder opgaaf van reden is opgeschort. Daarnaast heeft hij ook problemen met zijn Facebook-pagina, waar waardevolle herinneringen en foto's zijn opgeslagen.

Mijn Klacht:

Hi,
Mijn account is opgeschort zonder enig reden. Ook mijn fb pagina doet het niet meer waar waardevolle herinneringen en foto’s in staan.

Gewenste Oplossing:

Is nog niet opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM