Klacht: Account opgeschorst

Ruud12345 op 31 oktober 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account sinds 30 oktober is opgeschorst, ondanks dat hij de app nauwelijks gebruikt. Hij is verzocht om een borg van 100 euro te betalen via Dundle, wat hij als onterecht beschouwt, aangezien Dundle geen verband heeft met Instagram.

Mijn Klacht:

Me account is sinds 30 oktober opgeschorst terwijl ik eigenlijk nooit op insta zit nu zeggen ze dat ik 100 euro borg moet betalen via dundle ma dundle heeft toch miks met insta te maken

Gewenste Oplossing:

Dat me account terug komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM