Terug

Klacht: Account onvindbaar

KMP op 08 augustus 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account plotseling onvindbaar is geworden, waardoor hij niet meer kan inloggen. Hij vraagt zich af hoe het mogelijk is dat zijn account lijkt te zijn verwijderd zonder enige uitleg. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo,

Sinds gisteravond werd ik zonder pardon uit de instagram app gegooid. Ik kwam op het inlog scherm terecht. Instagram zegt nu dat mijn account niet bestaat. Hoe is dit mogelijk? Waarom is mijn account zonder enige reden verwijderd of lijkt te zijn verwijderd?

Ik zou het erg op prijs stellen als dit probleem wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal op mijn eigen instagram account kan. Ik ga geen nieuwe aanmaken. Heb net een volle maand instagram.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het