Klacht: Account onterecht uitgeschakelt

Simbad5713 op 18 april 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 april 2019

Een gebruiker van Instagram meldt dat zijn account zonder duidelijke reden is uitgeschakeld. Hij heeft geen informatie ontvangen over de reden voor de uitschakeling en ook geen e-mail ter verduidelijking gekregen. De gebruiker vindt deze situatie verwarrend en onterecht.

Mijn Klacht:

Ik heb niks verkeerd gedaan en me account is uit het niks uitgeschakelt en er staat niet wat ik kan doen of waarom het is uitgeschakelt en heb ook geen email gekregen ik vind het echt raar

Gewenste Oplossing:

Als ik me account terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM