Klacht: Account niet verwijderd

Leroyb1102 op 29 juli 2017 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 juli 2017

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account (leroyb1102) niet is verwijderd, ondanks dat hij dit zelf heeft aangevraagd. Hij geeft aan dat zijn account is gehackt door een persoon uit Rusland.

Mijn Klacht:

Ik ben gehackt door een russisch persoon nadat ik zelf mijn account ( leroyb1102) verwijderd had

Gewenste Oplossing:

Als mij account leroyb1102. Verwijderd word van instsgram

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM