Klacht: Account kwijt

@bitchkristenhancher op 15 augustus 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account @bitchkristenhancher plotseling verdwenen is, vermoedelijk door een rapportage. Hij vraagt Instagram om hulp, aangezien hij de gebruikersnaam niet opnieuw kan aanmaken.

Mijn Klacht:

Beste instagram, mijn account @bitchkristenhancher is opeens weg maar waarschijnlijk is hij geraporteerd maar ik heb niks gedaan A.U.B kunnen jullie er iets aan doen want ik kan de naam ook niet opnieuw gebruiken. Vriendelijke groet @bitchkristenhancher

Gewenste Oplossing:

Als mijn acccount terug wordt gegeven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM