Xsherrie op 21 november 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram heeft zijn account gedeactiveerd gezien zonder duidelijke reden en is hierdoor verrast. De persoon benadrukt dat er waardevolle foto's op het account staan en vraagt om heractivatie, omdat hij geen regels heeft overtreden.
Sinds het weekend heeft Facebook ineens besloten dat ik geen Facebook meer mag gebruiken en daarbij behoort ook instagram. Dit komt als een schok en ik snap er daarom ook niks van. Ik heb heel veel waardevolle foto’s erop die ik graag terugwil. Ik heb niks fouts gedaan en wil gewoon weer mn account terug.
Mijn account terug krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
