Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account is gehackt en dat hij moeite heeft om het probleem op te lossen. Ondanks het proberen van verschillende methoden, waaronder het maken van een video-selfie, is hij niet in staat om weer toegang te krijgen tot zijn account.
Mijn instagram account is gehackt. Nu wil ik dit oplossen maar lukt mij op geen enkele manier!! video selfie alles geprobeerd inlognaam is veranderd kan het op geen enkele manier oplossen
Wil me account terug en me foto's er af halen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
