Mijn Klacht:
Mn account is gehackt en met geen mogelijkheid krijg ik iemand die me kan helpen heel slecht!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mn account terug. Jaren dat account opgebouwd
Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account is gehackt en dat hij geen hulp kan krijgen om het probleem op te lossen. Hij ervaart de klantenservice als zeer slecht en onbereikbaar.
Mn account is gehackt en met geen mogelijkheid krijg ik iemand die me kan helpen heel slecht!!!
Ik wil mn account terug. Jaren dat account opgebouwd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM