Klacht: Account geblokkeerd

georginasipkema op 24 oktober 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 oktober 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account is geblokkeerd en ervaart problemen bij het vinden van duidelijke instructies om dit op te lossen. De onduidelijkheid over de stappen om het probleem aan te pakken, leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Mijn instagram is geblokkeerd en nergens staat een duidelijke omschrijving hoe ik dit op kan lossen

Gewenste Oplossing:

Er is nog geen oplossing, zit hier al 2 weken mee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM