Klacht: Account geblockt

Seline_meppelink op 31 oktober 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Instagram klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Een gebruiker van Instagram meldt dat zijn account zonder waarschuwing is geblokkeerd, wat resulteert in een zwart scherm bij het openen van de app. Ondanks het indienen van een bezwaar, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen en verlangt hij naar de heractivatie van zijn account.

Mijn Klacht:

Ik open mijn insta ineens krijg ik een zwart beeld dat mijn account is geblokkeerd dus ik heb gelijk bezwaar ingediend en er gebeurd niks mee ik wil nu mijn account terug

Gewenste Oplossing:

Geef mij m’n account terug!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM