Mijn Klacht:
Sinds vanavond kan ik niet meer liken, mijn eigen fotos bekijken en mijn volgers niet meer zien… ik heb ook niks fout gedaan dus ik hoop dat dit geregeld kan worden
Gewenste Oplossing:
Als ik weer alles op mijn account kan doen
Een gebruiker van Instagram meldt dat hij sinds vanavond geen likes kan geven, zijn eigen foto's niet kan bekijken en zijn volgers niet kan zien. Hij geeft aan dat hij niets fout heeft gedaan en hoopt op een oplossing voor deze problemen.
Sinds vanavond kan ik niet meer liken, mijn eigen fotos bekijken en mijn volgers niet meer zien… ik heb ook niks fout gedaan dus ik hoop dat dit geregeld kan worden
Als ik weer alles op mijn account kan doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM