Mijn Klacht:
mijn account is geblokkeerd omdat ik te jong ben. maar ik had perongeluk het verkeerde jaar ingevuld.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn account terug heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Instagram heeft een klacht ingediend omdat zijn account is geblokkeerd wegens een verkeerde leeftijdsvermelding. Hij geeft aan dat hij per ongeluk het verkeerde geboortejaar heeft ingevuld, wat heeft geleid tot de blokkade van zijn account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
