26/1/22 16:53 telefonisch zakelijk contract afgesloten met innova.
Vond het al vervelend dat dit telefonisch moest gebeuren, omdat het zakelijk was en voor leegstand, telefonisch kan er namelijk veel meer misgaan, wat ook gebeurt is.
Op het einde van het gesprek vroeg... Lees meer
Ik heb een bevestiging contract van Inova 23-12-21 gekregen maar ik had geen Accord over de inhoud van dit contract, ik heb niet met Inova gesproken over een overeenkomst van energie die over een terermijbedraag van €1.180 ging, dus... Lees meer
Ik kreeg 27-7-2021 opeen een mail dat ik klant ben van innovo zo van gefeliciteerd met je nieuwe contract bij ons. Terwijl ik nooit contact heb gehad met ze. Hier heb ik over gemaild en gevraagd om me een bewijs... Lees meer
De bedenktijd van 2 weken was voorbij, maar hierdoor kreeg ik een boete van €250,-! Voor wat? Voor niks, maar heb geen energie of gas gebruikt van Innova. Toen ik hierover mailde dat ik het bedrag schandalig hoog vond... Lees meer
In mijn telefonisch contact met Innova is beloofd dat ze de opzegvergoeding terug betalen.
Dit is ook netjes gebeurd. Maar bij tussentijds opzeggen bij Innova vorderen ze de opzegvergoeding weer terug!! En mag je hun eigen opzegvergoeding betalen. Schandalig!
Dit heb ik... Lees meer
te laag maandbedrag bij pricewise. pas nadat je het contract hebt afgesloten krijg je van innovade juiste prijs te zien. ga je naar mijn innova dan zijn er elke keer problemen met inloggen. ze sturen ook geen mail over je... Lees meer
In december zijn wij overgestapt van energieleverancier. We waren altijd zeer tevreden met Eneco, maar omdat de kosten omhoog gingen zijn wij overgestapt naar Innova.
Het contract opzeggen zou door Innova geregeld worden.
Wij (gezin met 3 kinderen) hebben in de laatste... Lees meer
Door allerlei problemen op gebied van (interne) communicatie heeft Innova mijn opzegvergoeding (een van de redenen dat ik destijds ben overgestapt) na bijna een jaar nog altijd niet uitgekeerd. Ze reageren niet of nauwelijks op mail maar ook na telefoongesprekken... Lees meer
Geen bericht van innova Lees meer
Tot onze verbazing kregen wij een contract van innova opgestuurd, terwijl wij nooit een gesprek met hen gehad hebben. Per ommegaande heb ik het weer geannuleerd, maar het is toch vreemd dat ze ons ineens als klant hadden aangemeld. Lees meer