Mijn Klacht:
Bij de ontvangst van de platina lidmaatschapskaart 2015 zegt de anwb : “Om U te bedanken voor Uw lidmaatschap, helpen wij u het komende jaar veilig op weg met een passend cadeautje.Log in op anwb.nl/platina 2015 en ontdek welke gratis verrassing voo u klaar ligt. Het enigste wat ik ontdek is dat inloggen niet lukt. Zou dat de verrassing zijn???
Gewenste Oplossing:
Deel de betreffende leden middels een brief of mail wat de verrassing is en waar die kan worden opgehaald.
Dat is beter dan dit soort flauwe grapjes

