e-mail adres op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB ervaart problemen met het inloggen op zijn myANWB-account, waardoor hij zijn kerstcadeau niet kan ophalen. Ondanks meerdere pogingen om in te loggen met zijn gebruikersnaam en wachtwoord, lukt het hem niet om toegang te krijgen. Dit is de eerste klacht die hij in 25 jaar heeft ingediend.
noch op inlog naam noch op inlogcode kan ik op mijnANWB komen om mijn zeer begeerde cadeautje van de ANWb op te halen.
Leuk zo’n kerstcadeau, kost me uren werk om het te halen en het lukt nog niet. Is mijn eerste klacht in 25 jaar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
als ik mijn cadeautje ontvang dan ben ik zeeeeeeeeeer gelukkig
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
