Klacht: Inloggen

Girlsmomsher op 19 april 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom mijn account niet meer in. Een berichtje sturen via helpdesk is geen optie of nou ja je kunt wat sturen maar je kan geen antwoord terug krijgen. Nu kom ik mijn account dus niet meer in. Er zijn dingen besteld, verkocht en ik heb een goed gevulde portemonnee waar ik nu niet bij kan. Ellendig!

Gewenste Oplossing:

Als Vinted contact met mij opneemt via app of e-mail. Ze mij helpen weer mijn account in te komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Girlsmomsher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten