Klacht: Wel betaald, nooit spullen geleverd

ericbr op 12 oktober 2016 over InHomeFurn in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InHomeFurn
Status Open
Datum 12 oktober 2016

Een consument heeft op 8 september een wandklok en twee stoelen besteld bij InHomeFurn en deze betaald, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en de website hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Op 8 september een wandklok en 2 stoelen gekocht, netjes betaald, maar nooit geleverd gekregen.
Mails en berichten via hun website leveren niets op.

Gewenste Oplossing:

Als wij onze goederen geleverd krijgen, of ons geld teruggestort krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM