Klacht: Betaald maar niets ontvangen

erna.robert op 12 oktober 2017 over InHomeFurn in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InHomeFurn
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een klant heeft op 14 juli 2016 twee zetels met ottoman gekocht voor 935,5 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met InHomeFurn, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie, maar heeft tot nu toe geen resultaat geboekt.

Mijn Klacht:

Op 14/7/2016 deed ik een aankoop van 2 zetels met ottoman tbv 935,5€
Ik heb echter nooit een levering van dit bedrijf ontvangen. Ze beantwoorden ook mijn mails niet meer. Dit zijn oplichters. Het bedrag werd met bancontact betaald. Ik legde klacht neer bij de politie, maar tot nu toe zonder gevolgen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het appreciëren mochten ze me het betaalde bedrag terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM