Klacht: bestelling niet ontvangen

Francisharrys op 30 januari 2017 over InHomeFurn in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf InHomeFurn
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een klant heeft op 18 juli een tafellamp besteld en betaald bij InHomeFurn, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb op 18.7 een tafellamp besteld en betaald. Heb reeds meerdere mails gestuurd . Maar geen antwoord en geen tafellamp.

Gewenste Oplossing:

ofwel geld terug ofwel de lamp

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM