Mijn Klacht:
Op 2 november 2026 heb ik een mini tl buis besteld ter waarde van €16,06 bij Gloeilampgoedkoop. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, maar telkens krijg ik te horen dat ze het vanwege drukte niet kunnen oppakken. Dit is zeer frustrerend en ik ben teleurgesteld in de klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag van €16,06, aangezien ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen.
