Klacht: inductiepannenset

steefspies op 01 februari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 1 februari 2023

Een 83-jarige klant heeft een inductiepannenset van Bol.com aangeschaft, maar deze werkt niet op zijn inductiekookplaat, ondanks dat deze van hoge kwaliteit is. De klant merkt op dat goedkopere pannen van een andere winkel wel goed functioneren, en vraagt zich af of er een oplossing is voor het probleem of dat het geld verspild is.

Mijn Klacht:

ik ben nu 83 jaar en toch overgegaan op inductie koken. U biedt een mooi inductie pannenset aan voor 120 euro, dat ziet er mooi uit en werd keurig en snel geleverd, alleen het werkt niet op mijn inductieplaat. Pannen worden niet of nauwelijks warm, ze zijn gewoon onbruikbaar.
Ik heb een inductiekookplaat van bijna 3000 euro dus daar ligt het niet aan, het mooie is dat een wok pan van de action van 10 euro het geweldig doet. weggegooid geld? of kan er iets aan gedaan worden?

met vriendelijke groeten
S.Spies
Blauwe Slenk 26
Lelystad

Gewenste Oplossing:

dat ik pannen heb die ik kan gebruiken
nu heb ik er niets aan, op gas zullen ze het goed doen maar nu niet
Omruilen voor een set pannen die wel goed zijn, maar ze zijn gebruikt
dat is wellicht geen optie
Ik weet het echt niet, alleen 120 euro voor mij veel geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door steefspies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM