Mijn Klacht:
er is een herinnering per sms gestuurd naar een mobiel
nummer dat niet bij jullie bekend hoort te zijn
hoe komen jullie daaraan?
Gewenste Oplossing:
dat niet niet meer gebeurd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij hebben inmiddels per e-mail contact met u gehad. Wij hebben uw telefoonnummer verwijderd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Joeri Nuon Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 15 juli 2013 om 14:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben inmiddels per e-mail contact met u gehad. Wij hebben uw telefoonnummer verwijderd. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joeri
Nuon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
