Terug

Klacht: Verschil bod en waarde

Geen aub op 04 januari 2016 over ikwilvanmijnautoaf.nl in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ikwilvanmijnautoaf.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Geen, Bedankt voor je bericht. Ik kan me goed voorstellen dat je het bod dat je hebt gekregen niet hebt geaccepteerd. Dat is ook het voordeel van onze site. Zowel het aanbieden, bemiddelen en verkopen is via ons volledig...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ikwilvanmijnautoaf.nl
Categorie Autodealers
Status Opgelost
Datum 4 januari 2016

Een klant ontving een bod van € 90,- voor zijn auto via ikwilvanmijnautoaf.nl, maar ontdekte bij een ander autobedrijf dat de werkelijke waarde € 1000,- was. Dit verschil tussen het bod en de waarde leidde tot onvrede. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Via ikwilvanmijnautoaf.nl ontving ik een bod van € 90,- voor mijn auto. Ik ging dus maar zelf op zoek naar een autobedrijf om mijn auto te verkopen. Daar bleek dat de waarde € 1000,- was.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf realistischer gaat bieden. Nu worden mensen wel heel erg benadeeld (of in mijn geval; beledigd) door de biedingen van ikwilvanmijnautoaf.nl

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ikwilvanmijnautoaf.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ikwilvanmijnautoaf.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ikwilvanmijnautoaf.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ikwilvanmijnautoaf.nl

Heeft op 04 januari 2016 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Geen,

Bedankt voor je bericht.
Ik kan me goed voorstellen dat je het bod dat je hebt gekregen niet hebt geaccepteerd. Dat is ook het voordeel van onze site. Zowel het aanbieden, bemiddelen en verkopen is via ons volledig kosteloos en vrijblijvend.

Jouw Hyundai heb je eind december bij ons aangemeld. In die periode kopen niet veel dealers nog voertuigen om op te nemen in de bedrijfsvoorraad. Daardoor kan het zijn dat het hoogste bod afkomstig is van een dealer die je auto wil kopen voor onderdelen. Dat is natuurlijk geen bod waar jij mee akkoord gaat. En dat hoeft dan ook niet.
Wanneer een dealer echter op zoek is naar jouw auto voor een klant dan zal het bod veel reëler zijn. Het kan alleen soms een ronde langer duren voordat dat lukt. Voor alle duidelijkheid wil ik je ook laten weten dat wij zelf de voertuigen niet inkopen. Onze automakelaars proberen voor jou te bemiddelen, met de bij ons aangesloten dealers, om een zo hoog mogelijke prijs voor je auto te krijgen.

Fijn om te horen dat je je voertuig goed hebt kunnen verkopen en ik hoop dat je in de toekomst nog een poging doet om je auto via ons aan te bieden. We gaan de uitdaging graag aan.

Met vriendelijke groet,
Jeroen
Klantenservice

Geen aub

Heeft op 04 januari 2016 om 13:55 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Dat er dealers zijn die minder dan 10% van de waarde bieden is al erg genoeg. Dat er dan ook nog een bedrijf is die dit soort dealers helpt vind ik een slechte zaak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ikwilvanmijnautoaf.nl

Alle klachten over ikwilvanmijnautoaf.nl →

Vergelijkbare klachten in Autodealers

Alle klachten in Autodealers →
Meld uw Klacht over ikwilvanmijnautoaf.nl
Zo werkt het