Mijn Klacht:

Als ik het over ikwilvanmijnautoaf dan kan ik alleen oordelen dat het afloop zeer onbevredigend was. Ik zal ikwilvanmijnautoaf nit aanraden, warom?
De eerste contact na het invullen van de aanvraag op de website ging vlot en vriendelijk dus de co-ordinerende taak van ikwilvanmijnautoaf gaat goed.
De problemen beginnen wanneer er een dealer/opkoper aan te pas komt, je wordt aanvankelijk gepaaid maar puntje bij paaltje je wordt afgezet.
In ons geval gaf de opkoper [Kelvinring] eerst een goede bod dus gingen wij mee in zee. Wij hadden al duidelijk gemaakt dat de accu [half jaar oud] leeg was en toch arriveerde de monteur zonder die wetenschap en zonder de juiste kabels, om dat de auto niet startten en er moest een testrit plaatsvinden ging meneer met onverrichte zaken er van door. ANWB ingeschakeld en [met de juiste kabels] liep de auto in een keer. Tweede afspraak komt meneer nu met allerlei ‘punten’ waarna de afgesproken prijs met 25% daalde. De enige valide punt was dat de distributieriem vervangen diende te worden wat acceptabel was maar daarna werden er allerlei zeer bedenkelijke andere punten opgevoerd. Even om de situatie te schetsen, de auto was van een tachtige jarige dame die de overdracht afhandelde ik kon er niet bij zijn en ik vertrouwde de opkoper [niet doen dus], die opkoper heeft z’n kans gegrepen en, omdat mevrouw graag van de auto af wilde, misbruik gemaakt van de situatie en een [te] lage bod gedaan. Mevrouw heeft nog n €100 bij kunnen krijgen maar dat was het. Dan komt de ook heel dubieuse feit: er was afgesproken dat de aankoopbedrag op mijn rekening gestort zou worden [mevrouw heeft geen digitale mogelijkheden] ik zou haar bellen dat het geregeld was waarna ik het op haar rekening zou overboeken, ook de met n email gestuurde ‘vrijwaringsbewijs’ zou naar mij toegestuurd worden, de opkoper beweerde dat ‘de boekhouder niet aanwezig was’ om de overboeking te doen dus had hij het contant mee. Mw voelde zich met de rug tegen de muur gezet, zij wilde niet zo’n grote bedrag in huis maar had nu ineens geen keus en moest het aanvaarden. Ik ben van overtuigd dat hiermee de aankoop waarschijnlijk zwart is verlopen en kan de opkoper heel andere bedragen in het systeem brengen…

Gewenste Oplossing:

Dat opkopers hun prijsaanpassingen eerst via ikwilvanmijnautoaf moeten melden.