Mijn Klacht:
Ik kan de andere klacht bijna kopiëren en pasten.
Ik heb op 21 januari mijn retour zending naar IKKS gestuurd. Daar heb ik bijna EUR 20 aan uitgegeven. Ik heb een track en trace daarbij genomen.
Op maandag 23 januari is mijn pakket aangekomen in Frankrijk, maar dit werd niet bevestigd door IKKS. Omdat ik dit een beetje vreemd vond, ben ik gaan mailen met de klantenservice, ervan uitgaand dat het uiteindelijk goed zou komen.
Helaas, ondanks veel telefoontjes en mails van mij, krijg ik steeds een onbeschofte reactie, dat er niets werd ontvangen en dat het mijn verantwoordelijkheid is?
Dit ga ik zeker niet accepteren. Nog nooit meegemaakt!
Echt onacceptabel.
met vriendelijke groet,
MC
Gewenste Oplossing:
Met excuses en mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
