Terug

Klacht: Fish Chip Tartaarsaus Fruitdrank Mayonaise Appeltaart

JaapJW op 24 juli 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 24 juli 2019

Een klant van IKEA heeft een klacht ingediend over een onterechte rekening. Bij het afrekenen van een maaltijd ontdekte de klant dat er 10,50 euro was betaald in plaats van de verwachte 9,00 euro, omdat tartaarsaus en fruitdrank normaal gesproken bij de prijs zijn inbegrepen. De klant vraagt zich af waarom dit deze keer niet het geval was.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik het volgende afgerekend bij Ikea:

Fish Chip 6,50
Tartaarsaus
Fruitdrank
Mayonaise 0,50
Appeltaart 2,00

Ik kwam er later achter dat ik 10,50 euro i.p.v. 9,00 euro heb afgerekend.
Bij het menu zijn de tartaarsaus en fruitdrank normaal gesproken toch inbegrepen. Waarom dit keer niet?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het antwoord heb op mijn vraag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het