Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

33 klachten gemeld
1.1 /10
17 stemmen 17
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

About IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with IKEA

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Common issues with IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 complaints Klantenservice problemen met IKEA 1.725 complaints Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 complaints

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.908 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Pakket opengescheurd en leeg ontvangen

Klacht van snotterig op 30 juli 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 26 juli 2021 heb ik 2 VUKU kasten besteld en betaald via de Ikea website, Dit was order 77409460, reference1212722975, Afzende Ikea Barendrecht, Ten eerste had ik de bezorging op 29 juli gemist, volgens een kaartje van DHL waargeen gegevens... Lees meer

Krassen op stoelen

Klacht van haje171065 op 30 juli 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

SKARPÖ tuinstoelen laten bezorgen vandaag, alle stoelen zitten krassen op! Ze werden ook zonder iets eromheen vervoerd, dus is dat niet zo vreemd. 3 stoelen gaan nog maar wel vervelend natuurlijk. 1 stoel is gewoon niet om aan te zien zoveel krassen en... Lees meer

Vaatwasser defect voor gebruik

Klacht van Aranka Verkerk op 30 juli 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 29-04-2021 hebben wij onze vaatwasser rengora gekregen met de rest van onze keuken. Eindelijk afgelopen zondag 25-07-2021 kon ik mijn keuken gaan gebruiken. Ik heb keurig de gebruiksaanwijzing gevolgd voor het eerste gebruik. Vaatwasser aangezet, we hoorde de vaatwasser lopen,... Lees meer

Kussenhoes met vlek ontvangen

Klacht van Passiebloempje op 29 juli 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Zojuist heb ik mijn bestelling met o.a. een kussenhoes ontvangen. Op de hoes zit een grote (vettige?) vlek. Aangezien ik mindervalide ben kan ik niet 'even naar Ikea om te ruilen'. Ik ben afhankelijk van een deeltaxi welke mij geld en... Lees meer

Beschadiging

Klacht van Mevrouw Methorst op 28 juli 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Meubels bij ikea gekocht bij thuiskomst zijn er een hoop dingen beschadigd. Je moet iedere keer terug of bellen. Bij online bestellen komen ze het onderdeel wel ruilen en als je het in de winkel komt moet... Lees meer

123... 767778...576577578