Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Feringam op 22 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen zondag heb ik een PAXkast gekocht bij IKEA Utrecht. Fijn dat dat ook geleverd en gemonteerd kan worden. Ik kan ik een dag aangeven wanneer deze geleverd en gemonteerd kon worden, om de volgende dag telefonisch een tijdstip af... Lees meer
Klacht van rolphprinsze op 21 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 27 september 2012 heb ik een klacht ingediend en heb tot op heden niets gehoord. Graag verneem ik spoedig iets. Het gaat om een zwarte Kivik 3 zits bank (en een voetenbank), die zwart was en nu bruin is. Gekocht in... Lees meer
Klacht van rolphprinsze op 21 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 27 september 2012 heb ik een klacht ingediend en heb tot op heden niets gehoord. Graag verneem ik spoedig iets. Het gaat om een zwarte Kivik 3 zits bank (en een voetenbank), die zwart was en nu bruin is. Gekocht in... Lees meer
Klacht van oorth032 op 18 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb dezelfde klacht als bovenstaande mevrouw: De rugkussens van de Ektorp worden op den duur slap en zakken in elkaar. Na 7 jaar heb ik geen bon meer dus kan niet terugvallen op de garantie, maar de kussen zijn ook niet... Lees meer
Klacht van liliane1810 op 16 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze ektorp muren stoel leuning zit heel los, misschien is hij gebroken of los gaan zitten? Lees meer
Klacht van alberthagen op 15 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea 14-10-12 ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
april 2008 kopen we bij Ikea een nieuwe keuken. ordt gemonteerd door firma van Laanen. Het keuken blad is al vanaf de eerste maand gebarsten,zit waarschijnlijk te strak. Nu beginnen er kastjes kaal te worden en springen er stukjes lak... Lees meer
Klacht van elsavanbergenbreukelen op 12 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
IKEA - brief 12 okt-2012 gericht aan IKEA. Een ramp om te vinden waar je een dergelijke klacht naartoe kan sturen, via bijv. de IKEA website.. Betreft: Klacht over uw klantenservice en transportservice. Oud. Referentienr. 5467688. Breukelen, 12 oktober... Lees meer
Klacht van i1977 op 02 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 15/7/2012 kocht ik bij Ikea Amersfoort de Hemnes Secretaire. Heel blij was ik dat ik eindelijk iemand gevonden had die met mij naar Ikea wilde gaan om dit artikel aan te schaffen. Dat was een hele onderneming gezien ik... Lees meer
Klacht van Aaldrik Fokko op 30 september 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In verband met verhuizing heb ik op tijd mijn adres doorgegeven. Nu ontvang ik ikea family nu nog op mijn oude adres. Kan deze alsnog aangepast worden in: A.F. van den Berg Woltingepad 57 7943 EC MEPPEL Lees meer