Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hhhmmmcakes op 16 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Al jaren hebben wij de stoelen van EKTORP deze zijn van super goede kwaliteit, helaas is dat niet te zeggen van de steolhoezen. Toen wij de stoelen kochten, kochten wij deze met leuke gebloemde hoezen ( à 119 euro deze zijn... Lees meer
Klacht van mgrobbe op 16 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De stof laat los van de tweezitsbank op de zitting Lees meer
Klacht van Charliemorgan op 14 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb verleden jaar na lang sparen een Ektorp 2-zitsbank gekocht. Met die mooie linnenachtige bekleding. Ik ben 70+ en in 2012 mnogal in de lappenmand gewwest, dus veel op mn mooie bankje gezeten. Nu is de vulling zo hard... Lees meer
Klacht van Marijke Hoogendam op 13 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn klacht is dat na een paar maal het dekbedhoes gewassen te hebben de sterke geur blijft en het hoofdpijn veroorzaakt ,de stof is katoen uit China ,wil liever niet meer onder dit hoes slapen ,graag wil ik weten wat... Lees meer
Klacht van anjanvv op 09 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De klacht is dat we deze bank gekocht hebben op 15 okt 2012 de rugleuning aan 1 kant komt niet meer in oorspronkelijke staat terug,er zit dus een deuk in,en de stof begint al erg te rollen dus pluisvorming dit... Lees meer
Klacht van FAOJO32HU op 08 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De afzuiging is absoluut teweinig.De keuze voor dit systeem is twee delig of naar buiten of interne recirculatie.Voor het laatste is gekozen met een speciaal geplaatst koolfilter,echter dan blijkt dat het koolfilter een vermindering van 30% afzuiging geeft.Deze info werd... Lees meer
Klacht van VanityLesley op 04 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
22 november 2012 hebben wij (mijn vriend en ik), als jong stel, onze mooie nieuwe droomkeuken uitgekozen. Wij hebben een huis gekocht en zitten dus vol in een verbouwing. Wij wilde graag gebruik maken van de inmeet service (door een... Lees meer
Klacht van mimoune op 03 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
na een dagje je fijn winkelen,wilden we gaan eten bij de ikea,op het menu stond patat met zweedse gehaktballen.we vroegen patat zonder gehaktballen,vanwege geloofsovertuiging.dat ging nietdus we moesten de menu afnemen.overwogen om de gehaktballetjes weg te gooien,maar een gezin naast ons... Lees meer
Klacht van Roosje 26 op 01 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) 23. September 2010 ,werd de fauteuil Alvros geleverd 699 euro. Na ruim twee jaar is de rugvulling zodanig verdwenen, dat de stoel niet lekker meer zit. (We zijn geen personen met overgewicht. ) Lees meer
Klacht van radboud op 30 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn Ikea bankstel heeft een zgn. relaxstand. Met behulp van een trekkoord kan de zitting in een relaxstand worden gezet. Helaas was het trekkoord stukgegaan. Bankstel is inmiddels 5 jaar oud en niet meer in het assortiment. Na invullen van het... Lees meer