Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kkarich op 30 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
IK HEB DRIE KEER VAN IKEA DUIVEN MEUBELEN BESTELD EN MEDEWERKER VAN TRANSPORTBALIE IKEA ZEGT DAT IK KAN VAN 8;00 SMORGENS VIA INTERNET KAN IK ZIEN WANNEER WORDT BEZORGT,MAAR DAT KLOPT NIET EN IK MOET BELLEN NAAR IKEA PER MINUT... Lees meer
Klacht van richelle2210 op 28 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Dit bed is schandalig slecht 1x er op gelegen en hij is onbruikbaar, alle schroefjes zijn uit de spaanplaat geknapt Lees meer
Klacht van Elisabeth1982 op 27 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben erg blij met alles wat ik bij Ikea gekocht heb en ben altijd tevreden. Nu heb ik (al een paar jaar)een 2 zits Ektorp en een 3 zits Ektorp. Nu zijn de kussens van de 2 zits helemaal... Lees meer
Klacht van Lonnekevdlocht op 26 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hoewel ik er altijd graag heen ga heb ik vandaag anders ervaren. De nieuwe parkeergarage is geweldig, het concept is super en het restaurant is prima. Alleen vond ik de service echt waardeloos en dan praat ik over de... Lees meer
Klacht van loods op 25 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte, vandaag in de Ikea te Heerlen geweest (67kms enkel van mijn woonplaats) Daar hebben we onder andere een bureaustoel Markus gekocht. Bij het uitpakken stelden we vast dat er een metalen stuk in het leer van de zitting gedrukt... Lees meer
Klacht van bruce op 25 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
glazen tv meubel waarvan het middelste schap aan een kant 2 cm lager ligt.een duidelijke constructie fout.we hebben het zelf op willen lossen maar dat gaat niet want waar de glazen plaat in schuift is daar gelast Lees meer
Klacht van Jeroencremers2 op 23 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in oktober 2009 een mysa 365+ dekbed a 39,95 gekocht. Toen ik thuis kwam en hem uit de veroakking had gehaald bleek dat het dekbed 150 cm breed is en mijn bestaande overtrekken slechts 140 cm. Ik had... Lees meer
Klacht van nard1606 op 19 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de kookplaat gevonden in Eindhoven. volgens internet niet op voorraad wel mijn adres achter gelaten. in Breda ook niet op vooraad. volgens internet wel in Duiven. gereden van Deurne naar Duiven. op de afdeling contact gehad met verkoopster die controleerde... Lees meer
Klacht van tokevanveelen op 17 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week het Sultan Tafjord matras gekocht. Het matras ligt heerlijk, maar vanwege de sterke geur is het onmogelijk om er op te slapen. Wij worden wakker met rode uitslag om onze lippen en geïrriteerde slijmvliezen. mijn vriend kreeg er... Lees meer
Klacht van rsnacht op 16 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
onlangs heb ik bij IKEA een verzoek ingediend voor restitutie van het aankoopbedrag van mijn Bank (deze verkleurde, (zwart werd bruin). Hier heeft IKEA mij mijn geld voor teruggegeven na meermaals de hoezen te hebben vervangen (ik heb ze in... Lees meer