Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jolene op 14 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ben het met bovenstaande eens ,mijn bank is 5 jaar oud en omdat ik nergens meer mijn kan vinden ruilen ze de kussens niet om Moet ze elke dag opschudden en dan na 30 minuten gezeten te hebben kan ik... Lees meer
Klacht van bepatipe op 13 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Verduisterende zwarte rolgordijnen,heb een maand geleden ook deze klacht ingediend,ikea heeft dit in behandeling genomen ,maar heb nog steeds niks gehoord??? Lees meer
Klacht van Setstefan op 11 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gister avond maatwerkblad besteld. Alle maten enz. netjes doorgegeven. Doordat werkblad iets groter wordt (wat onze wens ook was) zijn we erachter gekomen dat het aanrechtblad bij de koelkast iets uitsteekt (we kijken tegen een hoekje aan). Geen probleem, alleen... Lees meer
Klacht van AnnemiekMerema op 09 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb een paar maand terug een bank bij de ikea gekocht VOOR 499 euro. en de bank is nu al ingezakt en zit helemaal niet meer lekker ik zit altijd op verschillende plekjes op de bank dus daar... Lees meer
Klacht van warenhuis op 07 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanavond hebben mijn man en ik in Haarlem bij Ikea gegeten. Er hing een grote foto boven het buffet met daar op twee parelhoentjes, groente en een aardappel. De parelhoen zou gevuld zijn met champignons. Tot mijn verbazing werd er... Lees meer
Klacht van Esther6769 op 07 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben mijn bon verloren en ik wil voor mijn administratie (zakelijk) een nieuwe bon geprint krijgen . Dit is niet mogelijk! Ik zie op mijn vorige bon (2 weken daarvoor) een ID nummer staan omdat ik een familycard heb,... Lees meer
Klacht van J.hage op 04 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op vrijdag 2 nov. Wilde ik snel even naar Ikea Duiven een paar haakjes halen, waar ik op dat moment redelijk in de buurt was. (25km.) Na 10 min. had ik de spullen en wilde gaan betalen en liep richting... Lees meer
Klacht van Ka op 02 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) Beste fijne IKea, Wij zijn al weer maanden gelden verhuisd en hebben vele producten bij u afgenomen. Maar nog steeds komt de post van Ikea op het oude adres. Wilt u het graag zsm aanpassen. Anders... Lees meer
Klacht van asdasdasdasdasd op 02 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb onlangs na betaling de kast mogen ontvangen. alleen hiervan was een onderdeel al gebroken bij aankomst. Na telefonisch gesprek nodigde de receptioniste me uit om langs te komen om het onderdeel in te ruilen. eenmaal aangekomen bleek hij... Lees meer
Klacht van pimjudith op 01 november 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 weken geleden bezochten we met onze kinderen IKEA Heerlen. Onze zoon van 6 is gaan spelen. Toen ik hem ging halen zag ik hem huilend en wit in zijn gezicht zitten met zijn hand op zijn voetje. Er was maar... Lees meer