Manden in pax kast 1 meter
Klacht van indewest op 28 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Manden om schoenen in te doen lopen steeds uit de rail. Lees meer
Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van indewest op 28 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Manden om schoenen in te doen lopen steeds uit de rail. Lees meer
Klacht van DJ Meester op 27 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week een slaapbank aangeschaft bij de IKAE en gezien de grootte van het product genoodzaakt om gebruik te maken van de transportservice. Tijdens het bezorgen van de slaapbank is er door de bezorgers schade gemaakt. Dit is genoteerd en gemeld. Vandaag... Lees meer
Klacht van welkom1234 op 27 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goede middag, Eerst moet ik zeggen dat ik IKEA- fan ben, even voor de duidelijkheid! Vrijdag 22 december hebben mijn dochter en ik een klerenkast gekocht bij IKEA Eindhoven, die vandaag, 27 december, geleverd zou moeten worden en gemonteerd. Maandag zouden wij... Lees meer
Klacht van sabru op 25 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij hebben 26 oktober 2012 een ektorp bank gekocht met chaise longue. Nu 2 maanden later zijn de zitkussens al behoorlijk lelijk geworden. 1 kussen is zelfs gaan bobbelen bij de voorkant als je er van bovenaf kijkt. Ik blijf... Lees meer
Klacht van annettecarla op 24 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Drie jaar geleden heb ik 12 Billy kasten gekocht met daarbij 6 Inreda halogeen spots. Nu heb ik kort geleden er 2 kasten bijgekocht en daar wilde ik ook nog zo'n zelfde spot bij kopen. Helaas zijn ze niet meer... Lees meer
Klacht van k.deloor op 20 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na ongeveer 5 maanden viel er een kastdeurtje naar benden wat gelukkig kon worden opgevangen. Een maand later viel het andere kastdeurtje naar beneden, op beide plekken liet de lijm los tussen de scharnieren en de spiegel kast deuren. Na... Lees meer
Klacht van wdehaas74 op 19 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een 3 zitter en een tweezitter van de Ektorp serie. We hebben er wat verschillende hoezen bij, juist omdat we wilden dat de bank wat langer mee zou gaan en deze wasbaar zijn. Nu zijn echter vooral de... Lees meer
Klacht van Evert Meijer op 16 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
afgelopen vrijdag (14/12) waren wij bij Ikea Groningen wat er altijd lekker is gehaktballetjes met patat deze keer laatste balletjes uit pan en aan tafel waren zij koud patat was slap kan dat niet anders? Volgende keer slaan wij het... Lees meer
Klacht van kloosterhuis op 15 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een maand of 2 terug 2 dimbare spaarlampen gekocht voor Ikea lampen met een dimmer. Op de vestiging was geen mogelijkheid meer om de lamp te testen omdat deze niet niet stuk konden zijn. Thuis aangekomen kwam ik er achter... Lees meer
Klacht van Francis Saris op 15 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs kocht ik een spatdeksel bij Ikea. Daar zit een greep op met een kantel-scharnier. Hierdoor beweegt de deksel als je hem van de pan tilt. De deksel kwam tegen de binnen kant van mijn arm en bezorgde me een enorme... Lees meer