Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van k.deloor op 20 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na ongeveer 5 maanden viel er een kastdeurtje naar benden wat gelukkig kon worden opgevangen. Een maand later viel het andere kastdeurtje naar beneden, op beide plekken liet de lijm los tussen de scharnieren en de spiegel kast deuren. Na... Lees meer
Klacht van wdehaas74 op 19 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een 3 zitter en een tweezitter van de Ektorp serie. We hebben er wat verschillende hoezen bij, juist omdat we wilden dat de bank wat langer mee zou gaan en deze wasbaar zijn. Nu zijn echter vooral de... Lees meer
Klacht van Evert Meijer op 16 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
afgelopen vrijdag (14/12) waren wij bij Ikea Groningen wat er altijd lekker is gehaktballetjes met patat deze keer laatste balletjes uit pan en aan tafel waren zij koud patat was slap kan dat niet anders? Volgende keer slaan wij het... Lees meer
Klacht van kloosterhuis op 15 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een maand of 2 terug 2 dimbare spaarlampen gekocht voor Ikea lampen met een dimmer. Op de vestiging was geen mogelijkheid meer om de lamp te testen omdat deze niet niet stuk konden zijn. Thuis aangekomen kwam ik er achter... Lees meer
Klacht van Francis Saris op 15 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onlangs kocht ik een spatdeksel bij Ikea. Daar zit een greep op met een kantel-scharnier. Hierdoor beweegt de deksel als je hem van de pan tilt. De deksel kwam tegen de binnen kant van mijn arm en bezorgde me een enorme... Lees meer
Klacht van Yolande op 14 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ben altijd erg onder de indruk over de perfecte organisatie van ikea, overal is aan gedacht . Echter als je iets retour wil doen dan sta je in een gigantische rij te wachten.Onlangs wilde ik een lampekapje terug brengen en ben... Lees meer
Klacht van janwouter op 10 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 24 November heb ik in Amsterdam 2 Klippan banken gekocht. Ik wilde daar graag rode hoezen bij, maar die waren niet aanwezig. Omdat ik toch meerdere sets wilde hebben heb ik toen 2 naturel hoezen meegenomen. Later thuis bleek dat... Lees meer
Klacht van Bc000708 op 07 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij onze 2 zits ektorp bank komen de veren uit de vulling vandaan ,dit prikt soms erg vervelend, ook zakken de rug kussen vreselijk waardoor t wel een uit geluberde bank lijkt, of te wel de hoes om de vulling... Lees meer
Klacht van carlyderlagen op 04 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
expedit kasten besteld en laten bezorgen ( bezorgkosten 124 euro). Bij een van de kasten, expedit 185 x 1.85, zijn al de gaten niet goed gefreesd. gebeld en het enige antwoord was dat wij binnen 4 dagen worden gebeld en... Lees meer
Klacht van whp op 03 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Enkele jaren geleden heb ik drie Billy-boekenkasten gekocht en daarop drie Inreda-halogeenspots gemonteerd. Een van deze spots blijkt nu defect. Ligt niet aan lampje of aansluitsnoer, dus mogelijk aan de ingebouwde transformator. De spot wil ik nu vervangen, maar deze... Lees meer