Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van keukenergernis op 25 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een paar jaar geleden een Ikea keuken aangeschaft met alle whirlpool apparatuur. Eerst afbladderen kastdeurtjes bovenkant en kromtrekken ladefronten, vervolgens ikonen kookplaat weg door schoonmaken (behalve het ikoontje Ikea dat wel zichtbaar blijft) wat heel lastig/gevaarlijk is omdat je niet... Lees meer
Klacht van rebekky op 25 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na ongeveer 2 jaar deze bank in bezit te hebben beginnen de kussen nu verschrikkelijk door te zakken. Er is bijna niet meer normaal op de bank te zitten zonder rugpijn te krijgen. Lees meer
Klacht van quintentorre op 24 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn kussens van mijn 2 persoons bank.Zijn helemaal ingezakt .Kun je hier nieuwe rug leuning kussens voor kopen. Lees meer
Klacht van quintentorre op 24 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn kussens van mijn 2 persoons bank.Zijn helemaal ingezakt .Kun je hier nieuwe rug leuning kussens voor kopen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In oktober hebben wij twee kivik 3 zitsbanken aangeschaft in de kleur grijs. Tot mijn grote verbazing zie ik dat de banken allemaal kleine pluisjes krijgen. De banken zien er uit alsof ze jaren oud zijn. De banken worden normaal... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In januari 2012 een nieuwe keuken gekocht bij Ikea en zelf geplaatst. Nu naar nog geen jaar zijn de pictogrammen van het gasstel helemaal weg. Dus is het gevolg dat je niet meer weet welk gas je aan zet. Best gevaarlijk met... Lees meer
Klacht van Bensabir op 21 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een twee zits en een Driezits bank van de merk tidafors, in de kleur edsken grijs gekocht, voor 449 en 499, totaalprijs 989! Dit was medio september.. Het is nu pas januari en de stof laat bij de... Lees meer
Klacht van ama op 20 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wilde een Pax-kast, Billy’s en een bureau. Het bleek niet slim te zijn om dat in de kerstvakantie te willen bestellen. Blijkbaar is een bezoek aan Ikea dan het ultieme uitje om kindertjes bezig te houden. Karren worden als... Lees meer
Klacht van ginodeboer op 20 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb op 18-1 bij ikea amersfoort een sultan matras gekocht. in de winkel (terwijl ik was uitgerust)hebben we hem getest en lag hij heerlijk echt niets van te zeggen wij waren er gelijk overuit nu zijn we 2 dagen... Lees meer
Klacht van klachterna op 19 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea verkoopt bakmatten die niet bedoeld zijn voor in de oven. De naam doet anders vermoeden! LEVENSGEVAARLIJK!!!! Lees meer