Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anjanvv op 09 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De klacht is dat we deze bank gekocht hebben op 15 okt 2012 de rugleuning aan 1 kant komt niet meer in oorspronkelijke staat terug,er zit dus een deuk in,en de stof begint al erg te rollen dus pluisvorming dit... Lees meer
Klacht van FAOJO32HU op 08 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De afzuiging is absoluut teweinig.De keuze voor dit systeem is twee delig of naar buiten of interne recirculatie.Voor het laatste is gekozen met een speciaal geplaatst koolfilter,echter dan blijkt dat het koolfilter een vermindering van 30% afzuiging geeft.Deze info werd... Lees meer
Klacht van VanityLesley op 04 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
22 november 2012 hebben wij (mijn vriend en ik), als jong stel, onze mooie nieuwe droomkeuken uitgekozen. Wij hebben een huis gekocht en zitten dus vol in een verbouwing. Wij wilde graag gebruik maken van de inmeet service (door een... Lees meer
Klacht van mimoune op 03 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
na een dagje je fijn winkelen,wilden we gaan eten bij de ikea,op het menu stond patat met zweedse gehaktballen.we vroegen patat zonder gehaktballen,vanwege geloofsovertuiging.dat ging nietdus we moesten de menu afnemen.overwogen om de gehaktballetjes weg te gooien,maar een gezin naast ons... Lees meer
Klacht van Roosje 26 op 01 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) 23. September 2010 ,werd de fauteuil Alvros geleverd 699 euro. Na ruim twee jaar is de rugvulling zodanig verdwenen, dat de stoel niet lekker meer zit. (We zijn geen personen met overgewicht. ) Lees meer
Klacht van radboud op 30 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn Ikea bankstel heeft een zgn. relaxstand. Met behulp van een trekkoord kan de zitting in een relaxstand worden gezet. Helaas was het trekkoord stukgegaan. Bankstel is inmiddels 5 jaar oud en niet meer in het assortiment. Na invullen van het... Lees meer
Klacht van indewest op 28 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Manden om schoenen in te doen lopen steeds uit de rail. Lees meer
Klacht van DJ Meester op 27 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week een slaapbank aangeschaft bij de IKAE en gezien de grootte van het product genoodzaakt om gebruik te maken van de transportservice. Tijdens het bezorgen van de slaapbank is er door de bezorgers schade gemaakt. Dit is genoteerd en gemeld. Vandaag... Lees meer
Klacht van welkom1234 op 27 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goede middag, Eerst moet ik zeggen dat ik IKEA- fan ben, even voor de duidelijkheid! Vrijdag 22 december hebben mijn dochter en ik een klerenkast gekocht bij IKEA Eindhoven, die vandaag, 27 december, geleverd zou moeten worden en gemonteerd. Maandag zouden wij... Lees meer
Klacht van sabru op 25 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij hebben 26 oktober 2012 een ektorp bank gekocht met chaise longue. Nu 2 maanden later zijn de zitkussens al behoorlijk lelijk geworden. 1 kussen is zelfs gaan bobbelen bij de voorkant als je er van bovenaf kijkt. Ik blijf... Lees meer