gescheurde zitkussenhoes.
Klacht van HagesmiI op 06 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Klachtenmeldingaprocedure Ikea consumentonvriendelijk. Krijg geen direct contact met consumercomplaint-service! Lees meer
Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HagesmiI op 06 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Klachtenmeldingaprocedure Ikea consumentonvriendelijk. Krijg geen direct contact met consumercomplaint-service! Lees meer
Klacht van leocoby op 06 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een tijdje geleden keukenkast en lade dempers gekocht ze zitten nu al een tijdje in de lade's en deurtjes maar het werkt van geen kanten .Wij kwamen van de week in de Ikea en daar wordt gezegd dat... Lees meer
Klacht van usa2nl op 06 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik woon in de VS, mijn familie in Nederland. Voor mijn broer had ik een aantal producten bij IKEA uitgezocht om hem met zijn nieuwgeboren zoon te ondersteunen. Poging om deze producten direct te voldoen en op te laten halen, werden... Lees meer
Klacht van veronikaf83 op 04 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik kom uit vrouwenopvang huis en het heeft me lang geduurt voor een kast sparen. omdat ben ik helemaal alleen in nederland en het lege huis inrichten heeft me ruim 2jaar lang gekost. alles heb ik zelf geregelt en met... Lees meer
Klacht van martin123 op 02 februari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren heb ik bij ikea een aantal aankopen gedaan. Toen ik de bezorging wilde regelen werd mij verteld dat de 2 sets servies (borden) die ik gekocht had niet bezorgd konden worden. Ik heb dit dus zelf moeten meenemen op... Lees meer
Klacht van henny1 op 31 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb op 10 01 2013 om 1228 en warer kraan gekocht prijs 4995 art 01029375 ik heb deze kraan laten monteeren door en lootgieter daar waaren kosten aan verbonden ... Lees meer
Klacht van Eelco op 30 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Deze bank is een vervanging van een andere bank van Ikea die al twee keer afgebroken is (gewoon op gezeten, niet gesprongen of zo). Firma POS is al twee keer eerder langs geweest voor deze bank, omdat de kussens van één... Lees meer
Klacht van Terlouwalblasserdam op 30 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Laminaat is Beschadigd op diverse plaatsen, en vertoont ook slijtageplekken. We hebben al vanaf half december contact met ikea klantenservice met ref nr 5821015 en komen niet tot een bevredigende oplossing. Zelfs het contact met de desbetreffende medewerkers is bepaald niet klantvriendelijk... Lees meer
Klacht van simone28 op 29 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
hallo, Wij hebben 3,5 jaar geleden een ektorp bank bij de Ikea gehaalt. We hebben deze gehaalt omdat we een bank wouden die lang mee zou gaan. Nou zijn we wel te spreken over de bank alleen niet over de kussens. Deze beginnen door... Lees meer
Klacht van JanIni op 25 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben 2 kale plekken op het aanrechtblad ,is nog geen 3 jaar in gebruik. Lees meer