Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jansen77nl op 03 juli 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een week geleden een glazen bovenblad voor de Besta kast gekocht.In de verpakking zaten van die witte plakkertjes,die je onder de glasplaat moet plakken om te voorkomen dat hij gaat schuiven. Dat hebben we dus gedaan. Nu heeft... Lees meer
Klacht van beaugalant op 02 juli 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de door u geleverde preso werkbladen acrylaat geleverd 30.12.2008 trekken krom Lees meer
Klacht van Marly1989 op 01 juli 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben 2 jaar geleden een Ikea keuken gekocht, we waren er erg blij mee en hadden gehoord dat de service erg goed is! Nu waren er dus 3 deurtjes verkleurd van onze zwarte keuken, het ging om de Faktum deurtjes.... Lees meer
Klacht van winkeltje7 op 28 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Als de afzuigkap aanstaat dan lekt hij water of stoom weer naar beneden waar de pannen staan, dit is niet de bedoeling van 'n afzuigkap. De druppels vallen in de pan of op mijn keramische kookplaat. De afzuigkap is pas nieuw! Alles... Lees meer
Klacht van Reede op 25 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een aantal weken geleden 5 rolgordijnen gekocht bij ikea voor onze ramen, eindelijk na een hele tijd dolgelukkig iets voor de ramen te hebben hangen kwamen we nadat de verpakking weg was erachter dat er in 1 een... Lees meer
Klacht van Mouhcine op 21 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Begin mei een keukenblad besteld voor 497,59 inclusief transport. We konden meteen betalen in de winkel of zelf overmaken met acceptgiro of tijdens levering betalen. Wij hebben zelf met de acceptgiro vooraf de levering via de bank betaald. Op 27-mei-2013 is de... Lees meer
Klacht van roger wigny op 20 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben 14 juli 2012 een bed, lattenbodem, matrasbeschermer en matras "sultan favang" gekocht ( 2.00 x 1.40) + nog enkele kleine producten. Bestemd voor onze zoon (19 jaar). Hij studeert en zit op kamers; hij is enkel in de... Lees meer
Klacht van M.Hovenkamp op 19 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn partner en ik zijn gister bij Ikea Utrecht geweest. Had voor 850 euro aan spullen gekocht, gezien we met mijn Suzuki Alto waren kon ik het onmogelijk meenemen. We konden het voor 29 euro laten bezorgen, mits de postcode... Lees meer
Klacht van hompeltje op 16 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
in de bovenrand van beide vergieten zit roestvorming wat ik mij afvraag hoe dit mogelijk is bij rvs? Lees meer
Klacht van Carjo op 15 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ondanks herhaald vragen en het uiteindelijk schrijven van een schriftelijke klacht (zie bijgevoegd bestand), is er tot op de dag van vandaag geen oplossing gevonden. Na de schriftelijke klacht van Idea wel een antwoord gekregen, maar geen oplossing. Lees meer