Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van noordzij.k op 14 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 3x een klacht te hebben ingediend en 3x er een nieuw blad geleverd is, welke steeds weer beschadigd was, is het nog niet goed. Weer een andere beschadiging. Lees meer
Klacht van Freddy D op 13 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds twee jaar heb ik een 3 zitsbank ektrop stof Idego beige,waarvan de stof is verkleurd ook zou ik ze graag willen wassen maar na al die verhalen dat ze krimpen en er verkreukeld uitkomen durf ik dit eigenlijk... Lees meer
Klacht van Jojojofien op 12 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een prachtige godmorgon. Spiegelkast gekocht in 2011, omdat deze afgeprijsd was, was ik bang dat hij uit het assortiment ging.. Dus toch toen alvast gekocht, speciaal in originele (beschermende) verpakking laten zitten. Goed opgeborgen zodat hij niet stuk kon gaan.... Lees meer
Klacht van jessas op 11 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hieronder vind u de klacht die ik vanmorgen op klacht.nl heb geschreven. Helaas is dit niet alles er is nog meer gebeurt. Wij ( mijn vriend en ik!) hebben voor het eerst in ons leven een huis gekocht. Heel spannend allemaal!... Lees meer
Klacht van jessas op 11 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij ( mijn vriend en ik!) hebben voor het eerst in ons leven een huis gekocht. Heel spannend allemaal! wij gaan naar Ikea voor een keuken, de vrouw die ons hielp zei jullie krijgen van mij vanavond een mail met... Lees meer
Klacht van Tukker1988 op 08 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In de oude woning werkte deze nog. Echter na verhuizen werkt de lamp niet meer? Lamp van 70 euro moet wel tegen een licht stootje kunnen? Lees meer
Klacht van 1beex1 op 08 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In aansluiting op mijn eerdere klacht, het volgendeL Ik heb vanmiddag een tegoed pas opgehaald bij de balie Ikea Breda. Daarop het bedrag van de retour gestuurde matrassen, minus ophaalkosten ad 39,00 euro. Nu blijkt, dat de matrassen, die destijds bij mij geleverd... Lees meer
Klacht van L Behnke op 03 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een serveerschaal gekocht bij IKEA in Eindhoven we waren bijna in Venlo.We rijden op een rotonde en toen sprong al het glas kapot er zat geen karton of andere martiale tussen al het glas lag in... Lees meer
Klacht van gonnieappel op 03 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
27-05-2013 matras en lattenbodems gekocht Gevraagd of ik het met de auto mee kon nemen, was niet mogelijk want zat al in elkaar. Oke, dan maar laten bezorgen. Wordt het bezorgd is het een bouwpakket en het matras opgerold, kon... Lees meer
Klacht van jw.pondes op 01 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik had een eiken keuken van ikea, maar wilde wel eens wat anders. ik heb gekozen voor de ramsjo keuken, ik had alleen een nieuw front nodig. er waren zoveel beschadigingen aan dat ik om omteruilen 3 keer naar hengelo,... Lees meer