Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pm_inpyn op 14 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hoewel ik al jaren bij post-filter en info-filter etc sta ingeschreven en ook een NEE-NEE-sticker op mijn brievenbus zit, krijg ik toch weer de IKEA-catalogus opgedrongen. Tamelijk dom bezig IKEA, want bij bedrijven die overlast bezorgen zet ik natuurlijk nooit een... Lees meer
Klacht van Gerard Jan op 14 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij het monteren van de garderobe kast Dombas blijkt dat er geen gaatjes zijn voorgeboord voor de derde schanier. Ik heb dat erg vervelend gevonden, ik heb er zelf een oplossing gevonden. Het alternatief was de kast weer uit elkaar halen en... Lees meer
Klacht van murano530 op 13 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Maastricht 13 Augustus 2013. Heden middag kwamen twee personen aan mijn voordeur en wierpen een aantal catalogussen in mijn brievenbus ik opende de deur en vroeg deze twee bezorgers de overige catalogussen weer mee te nemen daar niemand in het pand... Lees meer
Klacht van Wanda123 op 13 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De Lindemon houten jalousieën naturel afmeting 140/155 waren volgens de site niet meer voorradig te Amsterdam om zelf op te halen. Echter wel daarbuiten (Eindhoven,Heerlen,Haarlem etc) in het totaal meer dan 50 stuks. Dan maar bestellen en thuis laten bezorgen. Jammer genoeg kun... Lees meer
Klacht van duiveltje op 12 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij waren vrijdag in ikea delft voor een tafel met vier stoelen die afgeprijst waren, de heer zij ons daar dat we dan beter in haarlem het konden gaan halen inzijn geheel want daar hadden ze het ook wij maandag... Lees meer
Klacht van Toon10 op 11 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea, In mijn huis heb ik bijna overal led-lampen geplaatst. Veel hiervan zijn van Ikea, mede vanwege de prijs en de lange levensduur. Zelfs in leeslampjes heb ik led-lampjes geplaatst. Helaas is de levensduur niet de beloofde duizenden uren, want... Lees meer
Klacht van Younes1987 op 09 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben eind mei een keuken gekocht bij de Ikea. We hebben deze keuken voor ongeveer 2600 euro gekocht, voor dit bedrag zouden wij in aanmerking komen voor een korting van 150 euro. Het probleem begon bij de kassa waar ons... Lees meer
Klacht van Halise op 09 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bed verkleurt door de dekbed overtrek Lees meer
Klacht van Hellig op 09 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
21-06-2013 een wastrafel met wastafelkast gekocht. Zo'n hangding. In de Koopjeshoek, ook nog. Want het model zoals wij em hebben wordt inmiddels niet meer verkocht, wel dezelfde maar dan helemaal wit. Sinds 02-08-2013 zien wij de ladefronten opbollen door achterkruipend... Lees meer
Klacht van Nel Mostert op 08 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De afgelopen 2 maanden heb ik met mijn man 2x Ikea Delft bezocht . Wij schrokken van de smerige tafels in het restaurant , nooit eerder zo meegemaakt .Ook op de grond lag van alles . Er liep ook geen... Lees meer