Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van valk162. op 20 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb bijna jaar geleden ektorpbanken met rode hoezen gekocht. Nu zijn de hoezen behoorlijk verkleurd, dus ik naar de klantenservice. Ik leg daar de situatie uit dat de hoezen verkleurd zijn, en ik de sets heb gewassen om te... Lees meer
Klacht van poppedijntje op 20 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
beste ikea, al 10 jaar ben ik in het bezit van een adel geel/witte keuken, waar ik veel plezier aan beleef.tussentijds hebben wij de keuken aangepast ,want we konden gewoon een deurtje bijkopen.onlangs ging onze ikea koelkast kapot en hebben wij... Lees meer
Klacht van hagavik op 19 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In 2009 kochten wij 2 matrassen bij u. Hasselback voor mijn partner en Hagavik voor mij ivm verschillende wensen en gewicht. Mijn man heeft sindsdien altijd prettig geslapen (daarvoor veel minder). Ik kreeg juist last van mijn rug... Lees meer
Klacht van Desiree 1970 op 19 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3 Lampen(Lock) spontaan gesprongen,duizenden scherfjes,2x op de badkamer en eenmaal in woonkamer.(geen bon meer aanwezig,enkele maanden na aankoop) Lees meer
Klacht van marcdekort op 19 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
geachte heer/mevrouw, aanstaande zondag hebben wij een bed gekocht en bij montage merken wij op dat er een aantal vijzen tekort bij zaten alsook de zéér belangrijke uitschijfbare metalen middenbaar waar de latenbodem in het midden op moet rusten....aangezien wij het... Lees meer
Klacht van Dennis722 op 17 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De bezorger van de Ikea catalogus heeft alleen de beneden woningen voorzien van een catalgus en 1, 2 en 3 hoog niet Lees meer
Klacht van Nicbo op 17 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na het eten van een maaltijd (kip saté en calamaris vooraf) in het restaurant van de Ikea Delft ben ik vannacht vreselijk ziek geworden. Braken en heftige buikloop. Ik zag dat er ook een andere klacht hieromtrent is. Lees meer
Klacht van mfspiro op 15 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
in deze wijk wordt vandaag in elke bus met een nee nee sticker een ikea gids in de bus gedaan. zijn we eindelijk van de gouden gids af en nu dit. allemaal namens ikea naar de papierbak. dat kan toch... Lees meer
Klacht van Billyturf op 15 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea Utrecht: Na het eten van het menu met sate en friet op woensdag 14 augustus 2013 is mijn zus 's nachts erg ziek geworden. Ik meld dit met de vraag of er meer meldingen van zijn ontvangen? Het is... Lees meer
Klacht van artesis op 15 augustus 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik zet me flink in voor het milieu en zou zo ie zo nooit iets bij Ikea kopen. Ik ga voor tweedehands. Op mijn brievenbus zit een nee nee sticker en toch krijg ik die gids in de bus. En nog een vraagje... Lees meer