Mijn Klacht:
De bezorger van de Ikea catalogus heeft alleen de beneden woningen voorzien van een catalgus en 1, 2 en 3 hoog niet
Gewenste Oplossing:
Ikea catalogus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Onze excuses aan de klant. Er is een catalogus naar de klant onderweg.
Feedback van de klant:
we hebben nog steeds geen ikea catalogus ontvangen,klacht staat dus nog steeds open
Een klant heeft geklaagd dat de bezorger van de Ikea catalogus alleen de benedenwoningen heeft voorzien van een catalogus, terwijl de woningen op de eerste, tweede en derde verdieping niet zijn bediend. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
IKEA
Heeft op 21 augustus 2013 om 14:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Onze excuses aan de klant. Er is een catalogus naar de klant onderweg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.
Dennis722
Heeft op 22 augustus 2013 om 07:46 geantwoord
we hebben nog steeds geen ikea catalogus ontvangen,klacht staat dus nog steeds open
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
