Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roberteriklanting op 05 oktober 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in december 2013 een tweezits bank met chaise lounge gekocht bij Ikea (karlstad grijs). Ook hebben we de bijbehorende voetenbank gekocht (900 euro). De stof van de poef is aan de onderkant bij het aanbrengen doorgescheurd en de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 oktober 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Kan bij keukenplanner de boel niet opslaan !! Ook op Mac werkt het programma niet. Slechte zaak voor zo een warenhuis. Lees meer
Klacht van Bap op 04 oktober 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik kwam een kroonlijst tekort,nu kan ik deze met moeite bij bestellen,maar dan komt er €50,- euro bij,de lijst kost normaal €26,- euro,dan komt hij dus op €76,- euro toen werd er gezegd,u kunt ook een lijst van Ringhult nemen... Lees meer
Klacht van olle griese op 03 oktober 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Waardeloze zaak. We kopen 3 kasten in Groningen maar de witte deuren zijn niet in voorraad. Zegt Jolanda J (medewerkster) dat ik dat alleen online kan bestellen of sms service aanvragen. Niet is minder waar. Je kunt daar alleen bestellen als je het laat... Lees meer
Klacht van 15cyclaam op 02 oktober 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
was vanochtend bij ikea voor eerst een ontbijtje te nuttigen ,ging plotseling het alarm af, en dat de mensen zo snel mogelijk het gebouw moesten verlaten.van stalentrappen loop niet zo makkelijk maar we moesten toch zo snel mogelijk naar beneden.Toen... Lees meer
Klacht van Junior2014 op 01 oktober 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds een hele tijd stinkt het op de kamer van onze dochter naar zweet. Na lang " zoeken" blijken het de deuren en zijkant van haar pax kast (wit) te zijn. Kast staat sinds 3 jaar op haar kamer. Stank... Lees meer
Klacht van AngeliqueWithag op 01 oktober 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik kom vandaag om 13.30 bij Ikea om heerlijk te gaan lunchen met mijn zoontje! Vraag ik netjes aan de medewerkster waar de broodjes liggen voor de lunch word er gezegd dat de broodjes op zijn??? Ik geef aan... Lees meer
Klacht van Jeannette75 op 30 september 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb sinds december 2007 een keuken van Ikea maar nu laat van bijna iedere lade en kast deur de sealing los . Nu heb ik alleen niet meer de originele kassabon maar wel de pakbon maar hier nemen ze geen... Lees meer
Klacht van p. berends op 30 september 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De deuren( goedkoopste witte) van mijn paxkast stinken. Daar ben ik na lang zoeken achter gekomen bij een verhuizing. Hoe vaak ik ze schoon maak en alle middelen te hebben geprobeerd blijven ze stinken. Een soort zweetlucht hangt eraan. Wat kan ik... Lees meer
Klacht van patricenaudts op 29 september 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een oven gekocht en ben de gebruiksaanwijzing kwijt. ik kan ze niet afdrukken via internet. het gaat over de oven aangekocht begin dit jaar met nummer 402 448 07 graag de gebruiksaanwijzing aub Lees meer