Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1065142 op 27 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, mijn klacht 1 is dat ik een frontpaneel van een lade wil bestellen van afm 25 x 57 cm. DOCH IK MOET EEN SET AFNEMEN HETGEEN DUS DUURDER IS !! Het betreft type Lidingo , ecru ; hiervan moet... Lees meer
Klacht van Anna M op 27 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij ,mijn man en ik zijn drie keer bij uw winkel in Haarlem geweest, We wilden een keukenblad bestellen ,na alle maten gecontroleerd te hebben zijn wij na drie keer terug gegaan om te bestellen . Wat schets de verbazing??? er schijnt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste, Hierbij meld ik een klacht over de niet meer te leveren stof Blekinge wit voor de KIVIK serie. Tot mijn grote spijt en ook die van vele vrienden met dezelfde bank, is de stof/ hoes voor deze serie niet meer leverbaar, de... Lees meer
Klacht van Bartmatthijs op 25 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij Ikea 9 stuks Lindmon jaloezieën gekocht naar alle tevredenheid. Door een inbraak is 1 jaloezie 60cm.vernield.(wit) Nu dachten wij geen probleem we halen even een nieuwe en nu zijn ze uit het assortiment gehaald. Waarom in hemelsnaam? Volgens de verkoopster is er... Lees meer
Klacht van MvanRijn1988 op 25 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 13okt 2014 een nieuwe bank en hocker bij ikea online gekocht incl een nieuwe duurdere hoes met meer kwaliteit. 21okt 2014 de bank bezorgd gekregen en eenmaal uitgepakt bleek dat de hoes van de bank lichter/vervaagd eruit zag in... Lees meer
Klacht van S anders op 24 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in 2013 een vaatwasser Lagan DW 60 gekocht bij Ikea in Eindhoven. Sinds in gebruik name in zijn we ontevreden over de werking en het gebruik. Glazen kunnen er niet goed ingezet worden, en alles valt steeds om.... Lees meer
Klacht van Randa22 op 23 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn dochter en neefje hebben zaterdagavond bij Ikea Breda gegeten. Bij thuiskomst hadden beiden buikpijn en moesten direct naar het toilet rennen. Ook vandaag zondag nog steeds buikpijn en buikloop. Kan op de site van Ikea geen mail adres vinden om een... Lees meer
Klacht van theo20 op 23 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het tijk dat om het matras zit is ruimer geworden en er komen vouwen in. en dat al na een maand. Lees meer
Klacht van theo20 op 23 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het tijk dat om het matras zit is ruimer geworden en er komen vouwen in. en dat al na een maand. Lees meer
Klacht van F. van Berkel op 22 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 22 november 2014 stonden wij te wachten bij de klantenservice balie in Breda. Op dat moment hadden Klara en Febe dienst. Dit was tussen 11.45 en 12.00 uur We hadden een ticket nr. 009 om 11.45 geprint in de... Lees meer