Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

42 klachten gemeld
1.1 /10
25 stemmen
25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Blijdorp

Klacht van Marja en jan op 20 juni 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vanmiddag vrolijk op weg naar Blijdorp,maar alle wegen liepen vol een en al fille en. alle parkeerterreinnen vol en ik zag een enorme rij mensen voor de kassa.wij zijn dus niet binnen geweest. Misschien een beetje teveel kaartjes verkocht?? Of het tijdstip,... Lees meer

Geen geld retour maar tegoedpas

Klacht van Erik IRA op 20 juni 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Twee dagen geleden is een tiental kasten (via internet besteld) afgeleverd. Er bleken er twee te veel te zijn besteld, en deze wilden wij retourneren (gesloten verpakking). Volgens de vrachtbrief kon er voor gekozen worden om oftewel de spullen terug... Lees meer

Restaurant

Klacht van Marc en Lieve op 19 juni 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op donderdag middag ben ik in de Ikea vestiging Antwerpen (Wilrijk) langs geweest, ik wil eerst en vooral melden dat ik in alle de vestigingen, zowel in Belgie, Dubai en de twee vestigingen in Singapore klant ben en voor we... Lees meer

Stinkende Pax garderobekast

Klacht van julia.1 op 16 juni 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb sinds 2008 een PAX garderobekast op mijn slaapkamer. Al sinds lange tijd viel het mij op dat fris gewassen kleren na een aantal in de kast te hebben gelegen, enorm gingen stinken.Zo erg dat ze opnieuw gewassen moesten... Lees meer

Afvalbak

Klacht van Jan1955 op 15 juni 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb een inbouw uittrekframe utrasta met de bijbehorende afvalbak varia. Nu wilde ik daarvoor zakken aanschaffen maar nu is de bak 24 liter en de zak 23 liter dus krijg ik de zak niet over de bak heen, is... Lees meer

Tegoedbon ipv geld

Klacht van wdvansanten op 11 juni 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

KLACHT Ik heb een week geleden een mooie Ikea oven gekocht, helaas bleek de oven niet in de mijn keuken te passen. De bouwvakkers hebben helaas de verpakking van de oven (2 pipschuine randen, meer niet) weg gegooid, helaas! De... Lees meer

Nalevering van onderdelen

Klacht van HildeDaniels op 10 juni 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Mail 1 > Klantendienst IKEA België > > Voornaam: Hilde > IKEA woonwarenhuis: IKEA Wilrijk > IKEA Ref. of Transport nr of Kassaticketnummer: 017900580113110415 > Nummer wisselstuk: 133190 > Hoeveelheid: 6 > Nummer wisselstuk: > Hoeveelheid: > Boodschap: Beste > Ik heb Ikea Besta gekocht die in de... Lees meer

Bank half geleverd

Klacht van Frankt op 09 juni 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vandaag zou een bank door IKEA worden bezorgd tussen 12.22 eN 15.22. Deze is netjes binnen de aangegeven tijd bezorgd, na een bestelperiode van 2,5 week. Echter bij het uitpakken bleek er 1 complete verpakking te ontbreken. Doos 4 ... Lees meer