Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D. Janssen van Doorn op 01 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 1 april hebben mijn vrouw en ik gegeten bij Ikea Amersfoort. Mijn vrouw had zalm met pasta. De pasta was het laatste uit de pan en oneetbaar. Ik had tong met frites. Na 1 hap van de tong werd... Lees meer
Klacht van symen10 op 30 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen zaterdag een groot aantal dingen bij de Ikea te Haarlem gekocht. Bij thuiskomst deze in de vaatwasser gedaan toen de vaatwasser klaar was er één thee glas gesprongen in de vaatwasser en RUNDLIG Bamboe serveerschaal defect zie fotos bijlage. Hele vaatwasser... Lees meer
Klacht van user-1263547 op 30 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 3 keer een andere bank te hebben gehad blijft de klacht van slijtage van stof binnen 4a6 weken. Iemand geweest om te kijken. Klopte en dus kan na veel gedoe de bank retour en mogen we een andere bank... Lees meer
Klacht van T83 op 28 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Werknemer van filiaal Breda was zeer onvriendelijk. Ik wilde wat vragen over de garderobe kast voor de slaapkamer. Hij was bij de computers en ik wilde iets vragen maar ik kon zijn naam niet zien omdat hij met zijn rug... Lees meer
Klacht van user-25417 op 24 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Ik heb vorige jaar augustus 2015 een oven raffinerad rutinerad gekocht. Het is een fijne oven. Helaas wel jammer dat er behoorlijk onderdelen niet los extra te bestellen maar dat is niet anders. Nu is van de week de soort... Lees meer
Klacht van duna2007 op 20 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In juli 2015 heb ik bij Ikea twee matrassen gekocht voor beide kinderen, 14 en 16 jaar jong. Van af de aller eerste nacht hadden ze al klachten. Met name veel rugpijn. Ze moesten het van mij blijven proberen om er... Lees meer
Klacht van H Va op 15 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Kan lunchbon niet in wilrijk belgie gebruiken....belachelijk. Lees meer
Klacht van JohnDoe78 op 15 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik gebruik sinds 2 jaar een Kolon vloerbeschermer van Ikea op het laminaat in mijn woonkamer om krassen te voorkomen van de wieltjes van de stoel. Ik tilde hem ook geregeld op zoals in de gebruiksaanwijzing wordt aanbevolen. Nu heb... Lees meer
Klacht van Samira2 op 14 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb sinds 1 week een brimnes bed, en hij kraakt nu al aan alle kanten.. matras is ook veel harder dan de showmodel. Ik heb nu al een week niet geslapen. Voel me er zo rot over, wat kan... Lees meer
Klacht van WS29 op 13 maart 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij Ikea vestiging Anersfoort een dekmatras gekocht. Medewerkster (naam bij ons bekend) gaf aan dat wij het matras binnen 90 dagen konden ruilen. Dit omdat wij specifiek twijfelden tussen twee matrassen. Medewerkster gaf aan: "gewoon een van de twee proberen,... Lees meer