Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Najet op 09 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer, mevrouw, Ik heb vorig jaar het bureau Liatorp ter waarde van 289,- gekocht voor m'n dochter van het geld wat ze o.a voor haar verjaardag heeft gekregen. Nu is het zo dat mijn dochter, tijdens het maken van bijv. Haar... Lees meer
Klacht van Loulap op 09 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Van onze 5 liter pan FÖRBLUFFAD (€34,95) laat de buitencoating los. We kunnen de vellen er vanaf trekken. De pan is altijd met de hand afgewassen. We hebben hem nog geen jaar. Lees meer
Klacht van user-1264693 op 05 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Al enige tijd stinkt het in de slaapkamer van mijn zoontje... ik merkte dat de stank van de rechter kast deur afkwam. Heb het geprobeerd om het te boenen, maar de stank is niet weggegaan, ook zelfs niet minder geworden.... Lees meer
Klacht van hayte op 05 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tegenwoordig wonen er veekl mensen in het buitenland en als die iets willen bestellen worden ze geconfronteerd met alleen lokale nummers. Ikea is dus onbereikbaar!! Op Facebook bericht volgt ook geen respons. Lees meer
Klacht van Soya op 04 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedenavond, Afgelopen zaterdag 2 april ben ik gaan ontbijten bij Ikea in Utrecht. Dit doen wij zeker 2 keer in een maand. Bij het afrekenen met mijn pinpas zei de Cassiere dat het afrekenen was mislukt. Ik heb gelijk daarna nog... Lees meer
Klacht van ed1310 op 04 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij Ikea 2 imitatie schapen vellen besteld. retour mogelijk nou kleur en structuur vielen ons tegen dus doos dicht en retour nou vergeet het ! eerst moet je een email sturen dan moet er een email terug komen dat... Lees meer
Klacht van paulinedrost op 04 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vijf maand terug matrasje bij ikea gekocht omdat onze kleine man te groot werd voor de wieg. Nu heb ik een keer de matras hoes gewassen op 30 graden (mag op 40 staat er) en gelijk twee klachten ritssluiting begaf... Lees meer
Klacht van user-1264328 op 03 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Amsterdam, 3 april 2016 Inzake: klacht advies, levering, bestelling van een IKEA keuken (referentielocatie: vestiging Amsterdam) Geachte heer, geachte mevrouw, Middels deze brief wil ik u kenbaar maken dat ik een klacht heb over de bestelling, advisering en ook de levering van mijn... Lees meer
Klacht van MR71 op 03 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
A: Waarom kan ik niet direct aan Ikea iets vragen? Ik heb geen Facebook of Twitter en wil ook niet speciaal een account aanmaken daarvoor. Verder kun je dan alleen klagen via de telefoon a 55 cent per gesprek. Beetje... Lees meer
Klacht van Essie88 op 01 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb nu voor de 2 de keer een klacht over een bank van de ikea. De vorige was na 2 maanden doorgezakt en deze zit absoluut niet lekker!! We zitten nog liever op de grond dan op de bank.... Lees meer