Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1266726 op 18 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ID: 10388101 (10388101) mijn klacht is dat in de winkel is verteld dat de spoelbak niet meer op voorraad is, ook niet in andere filialen en dat deze alleen nog besteld kan worden via internet met bijbehorende kosten. Lees meer
Klacht van strawberry1 op 16 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tijdens het gebruik van de oven is het binnenglas van de deur van de oven in duizend stukjes gesprongen. Gelukkig waren we er op tijd bij en konden de oven meteen uitzetten om erger te voorkomen. De oven is 7 jaar oud,... Lees meer
Klacht van Californiat4 op 16 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ongeveer 1 jaar geleden 75 m2 laminaat gekocht prarie gekocht kleur grijs. Nu door lekkage 3 nieuwe delen nodig dus op naar de Ikea, Nee meneer uit het assortiment (m.a.w.) leg maar 75 m2 nieuwe laminaat (hahaha handel). Donder op Ikea met... Lees meer
Klacht van user-1266344 op 15 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een klacht ingediend over het loslaten en scheurtjes van diverse frontjes oa vaatwasser binnen een termijn van 3jaar. Tot op heden geen respons. Ik heb inmiddels 2 keer nieuwe frontjes moeten bestellen omdat bij de 1e bestelling een deurtje tijdelijk... Lees meer
Klacht van M Bäcker op 13 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik zocht een staande lamp met veel vermogen om mijn werktafel te verlichten. Op advies in de winkel kocht ik een Ryet lamp art. nr. 50305744 Met daarbij lestra "peren" art nr. 00110640 van 1000 lumen. Omdat de lamp begon te stinken heb... Lees meer
Klacht van Koos Folkers op 13 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na annulering online aankoop vanwege het niet nakomen levering datum en tijd kreeg ik bericht dat dit tot 2 week kan duren voor het aankoopbedrag word teruggestort. Heb zelf met ideal betaald en het product nooit gezien. Bij reclameren... Lees meer
Klacht van user-1265608 op 11 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een jaar terug een keuken gekocht bij Ikea. Nu wilde ik kastjes bij bestellen, maar nu bleek ( na veel heen en weer, van keukenafdeling naar klantenservice) , dat de keukenfrontjes niet meer bij te bestellen zijn. De keuken met dezelfde... Lees meer
Klacht van user-1265540 op 11 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tot mijn grote verbazing werd mij bij de aflever balie verteld dat ik mijn garantie (van mijn inbouw oven,welke geleverd is als complete keuken) moest halen bij de leverancier die aan ikea geleverd heeft. Lees meer
Klacht van Geen21 op 10 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Met 12 man naar ikea en daar ook wat gegeten, iedereen ziek, behalve 1 kind die niks heeft gegeten bij ikea. Nu ik verder kijk zijn honderden klachten over het eten van ikea. DIT IS EEN WAARSCHUWING, EET DAAR NIET!!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
gisteren een mailing ontvangen over nieuwe producten van giltig design gelijk 's middag naar de winkel gereden, was het niet in de winkel en het kan nog wel 1 tot 1 1/2 week gaan duren. Zonde, want ik kwam... Lees meer