Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rietje Weyts op 14 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 14-7-2016 was ik te voet samen met mijn vriendin naar Ikea om wandelen en ontbijten te combineren. We hadden net het ontbijt betaald toen werd omgeroepen dat het pand verlaten moest worden. Dag ging allemaal in... Lees meer
Klacht van restjes op 12 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De Ladefronten (set van 2, en 60 cm breed) van Faktum keuken Applad (in wit) zijn niet meer leverbaar. Hoewel mij beloofd was, toen ik mijn nieuwe keuken 2 jaar geleden kocht dat ik alle onderdelen nog in alle kleuren... Lees meer
Klacht van adverschuren op 12 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben 2 en een halfjaar geleden een twee en drie zitbank en fauteuil Ektorp gekocht en nu gaan van de 2 en 3 zits de met name rug kussens maar ook de zitkussens slap worden. Van de fauteuil blijf... Lees meer
Klacht van kell81 op 12 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een mooie gas plaat met glas gekocht. Alleen hebben wij geen aardgas maar propaangas.ikea laat netjes weten in de beschrijven van hun gasplaat met tekening dat de sproeiers vervangen kunnen worden. Wij moesten alleen deze bestellen via de... Lees meer
Klacht van H. van Gerdingen op 10 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in januari 2010 een nieuwe volledige gekocht bij filiaal Barendrecht. Echter waar wij ons aan ergeren en schamen, is dat de gehele keuken de deurtjes en panelen zeer sterk verkleurd. Het is van wit naar beige/geel verkleurd, zonde van... Lees meer
Klacht van erg ziedend op 10 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
6 juni hebben wij een tweezits bank fautieul en een hocker besteld iSell nr. 748381491, deze artikelen hadden we ook mee kunnen nemen maar hebben besloten om het te laten bezorgen op 11 juli (ruim een maand later, dan zou... Lees meer
Klacht van Svuist op 09 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Begin okt heb ik voor mijn man, mijn zoon (15 ) en mijzelf een traagschuimkussen gekocht al na een paar weken ontwikkelde ik nekpijn wat uiteindelijk uitmonden in 2 weken een stijve nek en 7 behandelingen fysio therapie. Uiteindelijk bleek... Lees meer
Klacht van Maaike Michaela op 08 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
21 sept 2015 een Morgendal 160x200 gekocht. Deze was vacuum verpakt dus kon in mijn Twingo mee naar huis. Moest deze minimaal 48 uur uitgerold houden en kon er dan gebruik van maken. Er zit een kuil in, dus ik... Lees meer
Klacht van 224814108 op 04 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in 2009 een Ikea keuken gekocht Stat, en wat zien wij nu dat de verf van de kasten er af gaat. Het verf laag moet er 25 jaar opblijven maar dit is niet zo.Ik heb mijn bonnen... Lees meer
Klacht van user-1280929 op 04 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte Ikea Ik wil een klacht indienen over het Antilop stoeltje, mijn moeder(oma) is namelijk blijven haken met haar voet bij de uitstaande poten. Dit is mij ook meerdere malen overkomen maar oma is hard gevallen. Ik vind dit een gevaarlijk... Lees meer
