Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G.J. de Valk op 25 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben gisteren een keuken bij u besteld en zijn in het voortraject niet goed voorgelicht wb het bestellen van een opstaande rand boven het keukenblad. Jammer genoeg hebben we gisteren al ondertekend wb de bestelling hiervoor, maar dan kijk... Lees meer
Klacht van rarbon op 24 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Zoals al meer gemeld heb ook ik keuken verlichting van het type Rationell die uit het assortiment is gehaald. Nog geen 2 jaar oud en al stuk, maar van de 3 doen 2 het nog. Niet meer na te leveren,...... Lees meer
Klacht van Paomarro op 24 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij kwamen onze kinderen ophalen bij de kinderparadijs toen een heel onvriendelijk medewerkster ( Marianne) heeft ons om een heel ontoepasselijk en onbeschoft manier aangesproken omdat wij onze dochter overheen hielpen vanuit de uitgaands port. Ik begrijp dat dat misschien... Lees meer
Klacht van Robinkuyper87 op 24 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nog geen 4 jaar geleden Sultan Favang matras aangeschaft van 160x200. Matras zakt door in het midden waardoor er rugpijn onstaat. Wekelijks draai ik het matras om en slaap er alleen op (80kg). Lees meer
Klacht van nosferatu43 op 23 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Art.nr. 702.084.45 IKEA PS 2012 VIKAST 73X200 W Kast kost Euro 399,00 waarvan de glazen deur met hout inleg is kromgetrokken na 2.5 jaar. Krom zowel in de lengte als breedte aan de sluitkant De vitrine kast is door IKEA uit het... Lees meer
Klacht van Gerard van Hooff op 20 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In december 2014 kochten wij vier deuren Nexus voor de slaapkamerkast. De deur van de smalle kast vertoont een kier van plusminus een centimeter. Sluit alleen aan de onderzijde. Ergerlijk om te bezien. Echter, alvorens de boel te demonteren en... Lees meer
Klacht van F.Olmer op 20 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 24 jan. 2012 twee Sultan HolmsJö gekocht. Ref 2FXSO8 winkel 1205630, boekingsperiode 2024,ref 02005526. Een gaat kuilen vertonen terwijl degene die daarop slaapt slecht 57 kg weegt. Dientengevolge rugklachten Lees meer
Klacht van Jacqueline arkes op 20 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 3 jaar zitten zijn de zitkussens helemaal verzakt. ...ik doe ze 2 keer in de week draaien en opkloppen. ...maar helaas. ....ik wil andere zitkussens. AUB ..... dan ben ik ook van rug en heupklachten af Lees meer
Klacht van JGAM van Rens op 19 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
klacht over afzuigkap en kookplaat. Afzuigkap maakt herrie, doordat ventilator aanloopt sinds 1 jaar. En kookplaat heeft roest aanslag op de elementen. Lees meer
Klacht van RosannaUSA op 19 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een keuken met maatwerkblad bij Ikea besteld. Gisteren werd ons blad bezorgd en bleek dat een van de zijkanten tegen de gemaakte afspraken en tekening in niet de kleur van het aanrechtblad heeft. Ik heb direct gebeld met Ikea,... Lees meer