Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

40 klachten gemeld
1.0 /10
24 stemmen
24
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Bezorging Bestelnunner 835542820

Klacht van kerkstraat135 op 27 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hebben een Billy boekenkast bij IKEA besteld en 45.95 euro betaald voor bezorging vandaag (27-03-2017 tussen 16 en 20 uur). Zojuist worden we opgebeld door een transportbedrijf in Den Helder met de mededeling dat het 15 euro extra... Lees meer

vaatwasser van Ikea

Klacht van a.ru op 27 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

op 24 februari 2017 heb ik een vaatwasser (zie merk: Regora) aangeschaft bij de Ikea. Nadat deze is opgehaald en op locatie is uitgepakt kwam ik tot mijn verbazing erachter dat de vaatwasser al gebruikt was. Er zat namelijk een... Lees meer

aankoop verschil

Klacht van j.fisser79 op 25 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op vrijdag 24/3/17 wilde ik een bed kopen van Hemnes bij het filiaal in Breda, deze was uitverkocht. Ik ben vervolgens naar Barendrecht gegaan. Ga ik zaterdag 25/3/17 weer naar Breda zie ik het zelfde bed staan voor 249,-... Lees meer

defect omvormer tafel

Klacht van 403-78955200 op 25 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Na jaren met veel fijn plezier en gemak te hebben gehad van mijn elektrisch verstelbare werktafel Galant wordt ik nu na al die jaren in de steek gelaten.Ik kan mijn tafel niet meer in hoogte verstellen omdat de omvormer voor... Lees meer

defect omvormer tafel

Klacht van 403-78955200 op 25 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Na jaren met veel fijn plezier en gemak te hebben gehad van mijn elektrisch verstelbare werktafel Galant wordt ik nu na al die jaren in de steek gelaten.Ik kan mijn tafel niet meer in hoogte verstellen omdat de omvormer voor... Lees meer

Niet verlenen garantie

Klacht van A.tronci op 24 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ikea weigerd het beschadigde bankstel te repareren omdat de reparateur niet in staat is geweest deze te repareren. Er is een tijdstip vastgesteld wanneer deze zou komen maar hij is toen niet geweest. Ik blijf achter met een duur maar... Lees meer

Slecht bereikbaar

Klacht van robank op 23 maart 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik sta al een kwartier in de wacht om een afspraak te maken met keukenafdeling . Ik heb nl al offerte maar moet iets wijzigen . Nu maak ik via computer afspraak ,kan pas maandag terecht en ik moet weer... Lees meer