Bij IKEA zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vanessajo op 10 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 4 dagen geleden een spaandoek gekocht van 200 by 140 new york by night super mooi! Nu heb ik iemand hem in elkaar laten zetten want de de lijst en alles koop je apart het is gen canvas... Lees meer
Klacht van Klacht ontbijt op 07 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij komen graag bij Ikea en nemen dan een ontbijt Maar wat ons tegen zit is dat het beleg (kaas en ham)op de bordjes ligt en je moet het met een vork pakken Nu heb ik al een paar keer... Lees meer
Klacht van Lony op 06 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij hebben een rolgordijn in de koopjes hoek gekocht heb ik dit uitgepakt en opgehangen nu heb ik van deze nog 3ophangen deze zouden zelf omhoog moeten gaan dit werkt te niet dus heb ik naar ikea gebeld hadden... Lees meer
Klacht van vosje09 op 06 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wilde vanochtend bellen en ik heb denk ik wel 20 min in de wachtrij gestaan. Ik heb een paar keer gebeld vanochtend tot aan nu en elke keer heb ik wel gewacht misschien wel een halfuur en er wordt gewoon... Lees meer
Klacht van Lenie Molenaar op 05 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb bij u in de winkel een heel mooi tuinset uitgekozen, foto's gemaakt van de kaartjes en maatvoeringen. Na dit thuis nagemeten te hebben konden wij alles kwijt en hebben dit toen via de side besteld. Ons bestelnummer is 838256287, bedrag... Lees meer
Klacht van annettevansaus op 05 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb in december een ikea oven gekocht. combi Kulinarisk (duurste variant) maar mijn broodjes zijn aan de achterkant elke keer verbrand. dat lijkt te komen door de roostertjes achterin. maar dit lijkt me niet de bedoeling. Lees meer
Klacht van John van der Ven op 03 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben bij IKEA Heerlen spullen achtergelaten om thuis te laten bezorgen. Na wat papierwerk en de betaling kregen we te horen dat er binnen 48 uur contact opgenomen zou worden om een tijdstip af te spreken. Hedenmiddag belt... Lees meer
Klacht van taneesha op 03 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een keuken met maatwerkblad bij Ikea besteld. Op vrijdag 31 maart 2017 is de keuken geleverd. De infrezing van het maatwerkblad is niet juist gedaan. De infrezing van de mengkraan ontbreekt en de infrezing van de spoelbak is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na een aankoop van 119euro, kreeg ik een pasje ter waarde van 10 euro kado. Helaas was mijn aankoop niet tot tevredenheid en bracht ik het terug. Ik kreeg 109 euro teruggestord en dus het tientje van het pasje was geen kado,... Lees meer
Klacht van Danielleb84 op 01 april 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds enkele weken een nieuw 4 seizoenen dekbed gekocht van Ikea, Rodtoppa 220x240. Nu verschillende hoezen erom heen geprobeerd maar steeds kruipt het dekbed omlaag, waardoor ik 20cm lege dekbedhoes aan de bovenzijde heb. Ik heb dit nog nooit meegemaakt... Lees meer