Klacht: Pokal glazen

Jet61265 op 18 mei 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 18 mei 2022

Een klant heeft ervaren dat een Pokal glas van IKEA spontaan in duizend stukjes sprong tijdens het uitruimen van de vaatwasser, wat resulteerde in een rommelige keuken. De klant merkt op dat dit schijnbaar vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

Bij het uitruimen van de vaatwasser sprong een groot Pokal glas in mijn handen spontaan in 1000 stukjes. De vaatwasser en keukenvloer onder de glasstukken. Blijkbaar gebeurt dit vaker.

Gewenste Oplossing:

Waarschuwing bij product in winkel of uit de handel nemen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM