Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

39 klachten gemeld
1.0 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Slechte compensatie

Klacht van berttimmers op 19 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

ben een keuken besteld bij de Ikea. Op de orderbonnen waren twee essentiële onderdelen niet opgenomen om de bouw van onze keuken te continueren. Het bedrijf dat Ikea zelf inhuurt om de keuken te bouwen kon dus de bouw niet... Lees meer

keuken schade

Klacht van haaf op 18 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Faktum keuken, geplaatst door Ikea. Door een lekke waterboiler een kast opgezwollen en dus ter ziele. Nieuwe kast wordt vergoed door verzekering. Helaas Ikea geeft feedback voor 25 jaar en de keuken is 10 jaar oud. Het enige antwoord wat... Lees meer

Keuken

Klacht van Vanderkooi op 18 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hebben door lekkage (water) kapotte keukenkastjes. De faktum hoogglans wit keuken is zes jaar oud. De schade wordt door de verzekering vergoed. Echter de faktum serie wordt niet meer geleverd. Dat is raar want er stond bijn aan... Lees meer

Ikea gift actie

Klacht van furieus100 op 18 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik kan echt niet zeggen hoe furieus ik ben over de e mail met de waardebon van 500 van ikea die je winnen. Eerst moet je je gegevens op geven en vervolgens word je op slinkse wiize in een reclame... Lees meer

Gaatje in bodem vaatwasser

Klacht van watermman1962 op 17 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij hebben 3 jaar geleden een keuken bij ikea gekocht inclusief inbouwapparatuur. Vorige week kregen wij op onze vaatwasser (electrolux) de melding foutcode 30, hetgeen een waterprobleem betekent. Onderzoek van de door ikea gestuurde monteur gaf aan dat er een gastje in... Lees meer

afzuigkap

Klacht van jolli op 17 oktober 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

ik heb een afzuigkap gekocht en nu blijkt de printplaat stuk te zijn en contact opgenomen met ikea en diverse nummers gehad om daar naar toe te bellen en dat heb ik gedaan en word dan gezegt dat ze me... Lees meer